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ALERTE & GESTION DE CRISE


  • Certains événements prévus ou imprévus, liés aux risques majeurs naturels et/ou industriels, imposent d’avoir la capacité de contacter très rapidement toute une population, un quartier ciblé, une rue, ou un groupement de personnes (élus, personnels d'astreinte…). Cette nécessité est pour tout organisme public ou société privée à risque, une question de sécurité publique; tant en matière de Responsabilité que de Principe de Précaution … Mais comment agir rapidement et efficacement ?

  • Nous vous proposons un service qui vous permet d’être prêt à déclencher une campagne d’appels à tout moment et surtout en cas d’urgence, sans avoir à maintenir dans vos services, ni matériel, ni ressource, autre qu’un simple accès à Internet et un téléphone :


    • En utilisant l'interface Intranet, mise a votre disposition, afin de déclencher vos campagnes d'appels en toute autonomie.

    • En appelant notre support qui apres identification, prendra tout en charge 24H/24H et 7J/7J.


  • Ce service vous permet :

    • La gestion des adresses, par commune, par quartier, par rue, par groupement de personnes avec une possibilité de gestion de priorités …mises à jour régulièrement, (hors GSM et numéro de téléphone fixe en liste Rouge),
    • L'enregistrement du message qui sera diffusé aux personnes concernées, et/ou la gestion d'une bibliothèque de messages préenregistrés.
    • Le déclenchement des appels comme precedemment expliqué,
    • Le suivi en temps réels des comptes-rendus d'appels sur l'interface (avec gestion optimisée des aquitements)

  • Le Service d'Alerte Hyperphone® vous permettra de contacter votre cible (plateforme permettant aujourd'hui plus de 60 000 personnes contactés en moins d’une heure) avec le message que vous avez choisi de diffuser et au moment où vous le souhaitez.
    En outre la stratégie d'appel d'alerte permettra de basculer pour un meme administré, sur plusieurs numéros de téléphones, avec la possibilité de laisser ou non un message sur son répondeur en fonction du type d'Alerte...
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